Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, sipariş verilmeden önce alıcının onayına sunulan bilgilendirmenin örneğidir. Her siparişte, o siparişe ait ürün ve tutar bilgileriyle birlikte gösterilir.

Satıcı Bilgileri

ŞAFAK ASKERİ MALZEME

Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetler

Ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde yer alır ve sipariş onayı öncesinde alıcıya gösterilir.

Teslimat

Ürün, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca belirtilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] üzerinden yapılabilir.

Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15'te sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz.

Şikâyet ve İtiraz

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne iletebilir.